平台服务 · 三组共九项
先看清你能用到什么,再决定从哪一端开始
云体育中心把看球、对照和回访这三件事拆开摆在明面上,每一项都写清什么时候用得上、做完之后手里多出什么。九项服务加起来,覆盖湖南本地的常规赛事与常见疑问。
- 9 项服务,分成入口、对照、回访与本地三组
- 14 个湖南市州的赛事内容都有对应栏目
- 2 个入口,手机端与电脑端并排放在首页顶部
- 9 年持续运营,团队 26 人,本地采编 9 人
第一组 · 看球入口与上手
入口并排摆着,第一步不需要猜
新访客最常卡在“我该点哪一个”。这一组的三项服务,解决的是从进站到看见第一轮赛程之间那几步。
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进站先找入口,往往点开两层菜单才看见按钮
手机端入口固定在首页顶部,与电脑端并排
两次点击之内选好一端,不用在页面之间来回返回。
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手机上刷完一轮,换电脑做长对照时数据对不上
两端共用同一份数据,登录一次即可切换
同一轮次下的比分与历史记录保持一致,省掉手动核对的功夫。
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临时借用别人的设备,不想为看一眼赛程装东西
保留网页轻量版,功能收窄但赛程与对照照常可用
换台机器也能接着上一轮往下看,不必重新熟悉一遍界面。
第二组 · 数据与对照
先看到走势,再决定要不要往下翻一层
如果你一直在意国内看夺冠赔率哪个平台准,这一组给出的答案是:先把各家公开口径摆到一起看差距,而不是找一个标准结论。数据报告页把走势、赛程与球队状态分开放,需要更深的对照时再进二级翻页。
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只看到比分,看不出这一轮的风向变了没有
走势、赛程对照、球队状态分成独立入口
几秒钟判断一支球队是在往上走还是往下滑。
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公开赔率散在各处,口径不统一,看完更糊涂
同一场次的公开信息放在一张表里并列展示
把它当作了解赛事热度的一条参考,站内不涉及任何投注或资金往来。
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想看得更深,一层层点进去却越点越散
教练履历与赔率对照收进数据页的二级翻页
首屏保持清爽,需要时再翻一层,对照结果在同一屏读完。
二级翻页里各有一页,点标签切换看里面放的是什么
同一场比赛,不同来源给出的公开赔率并排列出,你看的是各家判断差多远,而不是谁会给出结果。
- 并列展示同一场次按来源分行排开,差距一眼可见
- 热度参照帮你判断这场值不值得多看两眼
- 明确边界只做信息展示,不接入投注、代购或资金往来
履历按执教阶段依次排开,每个阶段给出带队轮次区间与当季在榜位置,换帅节点前后还能和走势对上。
- 阶段区间从接手到离任之间的轮次范围
- 当季位置该阶段结束时球队所处的排名区间
- 变化对照换帅前后的走势放在同一张折线里比较
第三组 · 回访与本地服务
再来的时候,路还是那条路
回访的人不需要重新摸索。这一组的三项服务,面对的是已经看过几轮、带着具体问题回来的访客。
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回访用户查赛程要一页页翻,历史数据还对不上号
赛程、历史交锋、近况走势、教练履历放进同一次对照
四组信息并排读完,一眼看出这轮和上轮差在哪。
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本地赛事来源分散,看完不知道哪条和自己城市有关
本地栏目按湖南 14 个市州组织,长沙、株洲、湘潭、衡阳、岳阳、常德每周更新
只盯自己那一片,每周都有稳定的新内容。
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某一段数据自己翻不明白,不知道该找谁说
客服邮箱工作日 9:00—18:00 在线,回访用户优先邮件沟通
把问题一次说清,不用在电话里反复解释前后背景。
下一步轮到你了
按你现在想做的事挑一条
三件事对应三个地方,点进去就能接着往下走,不必回头再找一次。
- 看当轮走势怎么走 进数据报告,联赛走势、球队状态与赛程对照排在同一条线上,走势类内容每周更新 3—5 篇。
- 先确定自己该用哪一端 客户端中心把手机端、电脑端与网页轻量版三种用法摆在一起,讲清各自的位置和安装前要准备什么。
- 有具体问题要说清楚 联系入口写明客服邮箱、服务电话与在线时段,也提示了联系前准备哪些信息更省事。
云体育中心已经运营 9 年,内容与数据团队 26 人,其中本地采编 9 人,并与省内 12 家赛事运营方和场馆保持内容协作。团队怎么分工、协作范围有多宽,在品牌概况里写得更完整。